Cara Mengecek Apakah Bisnismu Disebut ChatGPT dan Perplexity

Ajukan pertanyaan yang biasa ditanyakan calon pelanggan ke ChatGPT dan Perplexity, lalu catat apakah bisnismu disebut dan sumber apa yang dikutip. Setelah itu, pastikan robots.txt dan pengaturan hosting tidak memblokir crawler pencarian mereka, dan pantau kunjungan dari chatgpt.com dan perplexity.ai di Google Analytics. Semuanya bisa dikerjakan sendiri dalam sekitar 30 menit setiap bulan.

Langkah 1: Susun 10 pertanyaan dari sudut pelanggan

Tulis pertanyaan seperti yang benar-benar diketik calon pelanggan, bukan seperti keyword. Campurkan empat jenis:

Langkah 2: Ajukan dengan cara yang adil

• Pastikan fitur pencarian web aktif, supaya jawabannya memakai sumber terbaru, bukan hanya pengetahuan model.
• Pakai Temporary Chat di ChatGPT atau jendela tanpa riwayat, supaya jawaban tidak dipengaruhi percakapanmu sebelumnya.
• Untuk pertanyaan lokal, sebutkan kotanya. Lokasimu bisa memengaruhi jawaban.
• Ulangi setiap pertanyaan dua sampai tiga kali. Jawaban AI bisa berbeda di setiap percobaan.

Catat hasilnya di spreadsheet: tanggal, mesin, pertanyaan, apakah bisnismu disebut, urutan sebutannya, dan sumber yang dikutip. Ulangi setiap bulan dengan pertanyaan yang sama, supaya perubahannya bisa dibandingkan.

Langkah 3: Lihat sumber yang dikutip

Kolom sumber justru yang paling berguna. Kalau mesin AI merekomendasikan pesaing, lihat dari mana informasinya: artikel daftar rekomendasi, direktori, ulasan, atau website pesaing itu sendiri. Di tempat-tempat itulah bisnismu perlu hadir.

Langkah 4: Pastikan crawler mesin AI tidak terblokir

Setiap mesin AI punya crawler sendiri, dan fungsinya berbeda. Menurut OpenAI, OAI-SearchBot dipakai untuk menampilkan website di hasil pencarian ChatGPT, sedangkan GPTBot dipakai untuk melatih model. Memblokir GPTBot berarti kontenmu tidak dipakai untuk pelatihan, tapi tidak menghalangi tampil di pencarian ChatGPT (OpenAI). Perplexity memakai PerplexityBot untuk menampilkan dan menautkan website di hasil pencariannya (Perplexity).

Buka alamat websitemu/robots.txt dan pastikan tidak ada aturan yang memblokir kedua crawler pencarian itu. Kalau ingin menuliskannya secara eksplisit:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: PerplexityBot
Allow: /

OpenAI menyebut perubahan robots.txt bisa butuh sekitar 24 jam untuk terbaca (OpenAI).

Kalau websitemu memakai Cloudflare, periksa juga pengaturan AI Crawl Control. Sejak Juli 2025, Cloudflare memblokir crawler AI secara default untuk domain baru (Cloudflare). Mulai September 2026, pengaturannya dipisah menjadi Search, Agent, dan Training, dengan Search diizinkan secara default (Cloudflare changelog). Domain yang didaftarkan di antara kedua waktu itu bisa saja masih memblokir crawler pencarian AI.

Untuk AI Overviews di Google, tidak ada crawler atau file khusus. Selama halamanmu bisa diindeks Google, halaman itu memenuhi syarat (penjelasannya di sini).

Langkah 5: Hitung kunjungan dari AI di Google Analytics

Di Google Analytics 4, buka Laporan, lalu Akuisisi, lalu Akuisisi traffic. Ganti dimensinya menjadi Sumber sesi, lalu cari chatgpt.com dan perplexity.ai.

Angka ini cenderung lebih kecil dari kenyataan. Sebagian link dari ChatGPT membawa parameter utm_source=chatgpt.com, tapi tidak semua. Kunjungan tanpa informasi asal bisa masuk ke Direct (Seer Interactive). Anggap angkanya sebagai batas bawah, dan lihat trennya dari bulan ke bulan.

Kalau bisnismu belum disebut

• Jawab pertanyaan pelanggan di awal halaman website. Contohnya ada di artikel perbedaan GEO, AEO, dan SEO.
• Samakan nama, alamat, dan layanan di website, Google Business Profile, dan media sosial.
• Hadir di sumber yang dikutip mesin AI: direktori yang relevan, artikel daftar, dan liputan media lokal.
• Kumpulkan ulasan pelanggan secara rutin.

Versi budget terbatas

Kalau ingin diperiksa sekaligus, audit SEO & GEO mencakup akses crawler AI, data terstruktur, dan cara konten ditulis.